Skip to main content

Независимая страховая экспертиза после дтп

Независимая страховая экспертиза по ОСАГОСтраховая экспертиза после ДТП практически никогда не бывает независимой. Навязывание "своей" оценочной компании стало применяться страховыми компаниями одновременно с принятием закона об ОСАГО.

Сам факт того, что вас направили на оценку, а не вы самостоятельно выбрали экспертизу нарушением не является. Закон об ОСАГО устанавливает право страховой компании организовать экспертизу в течение 5 дней с даты подачи заявления на выплату.

Другое дело, что страховые используют эту норму для дальнейшего занижения суммы страховой выплаты своим клиентам.

§ Почему страховые экспертизы насчитывают мало

Основная задача независимой экспертизы заключается в выявлении полученных в ДТП повреждений и составлении калькуляции затрат на ремонт автомобиля. Оценщик, работающий при страховой компании, вынужден делать работу на тех условиях, которые установил ему заказчик. И заказчик устанавливает, что оценщик должен рассчитывать ущерб в том объеме, который устраивает страховую компанию.

Довольно часто, клиент не знает размер ущерба, посчитанный независимой экспертизой. Оценщик его просто отказывается назвать, поскольку заказчиком выступает страховая компания, а значит ей и принадлежат результаты экспертизы. По этой причине оценщики при страховых компаниях по факту не являются независимыми.

§ Как не дать страховой компании сделать экспертизу у своего оценщика

Существуют способы противодействия оценке при страховой компании. Сотрудники выплатных отделов бывают не всегда компетентны и допускают промахи. Используя это, вы можете оценить ущерб по своему выбору на совершенно законных основаниях.

Не соблюдение сроков организации экспертизы. Если в срок до 5 рабочих дней после передачи заявления на страховую выплату клиент не получил под роспись направление на прохождение экспертизы,- то может самостоятельно выбрать где ему её проходить. После этого страховая компания обязана принять отчет любой независимой экспертизы, имеющей право проводить оценку автомобилей после аварии.

Отсутствие необходимости ехать на место экспертизы. Если в ДТП ваш автомобиль получил повреждения, при которых исключается возможность его передвижения, то ехать на осмотр и оценку вам не нужно. Страховая компания должна сама прислать на место стоянки поврежденного автомобиля независимого эксперта.

  1. Повреждения, запрещающие передвижения автомобиля:
  2. Неисправность тормозной системы;
  3. Неисправность рулевого управления;
  4. Неисправность сцепного устройства;
  5. Неисправность поворотников;
  6. Неисправность стеклоочистителей и щёток со стороны водителя при дожде и снеге.

Если при ДТП зафиксированы указанные повреждения, то при подаче заявления на выплату вы должны письменно уведомить страховую, что не можете приехать на место проведения экспертизы, и просите организовать осмотр и оценку по месту стоянки поврежденного автомобиля. Далее ждете 5 рабочих дней, и если никто не приезжает, - заказываете свою независимую экспертизу.

С готовыми результатами уже своей независимой экспертизы нужно приехать в страховую компанию. Они обязаны взять её в работу и рассчитывать размер страховой выплаты на основании данных вашей оценочной компании.

При отказе принять документы, отправляйте их в страховую компанию заказным письмом с уведомлением и описью вложения. И пишите заявление в РСА и страховой надзор по факту нарушения закона об ОСАГО.


Рекомендуем:

Что делать если страховая выплатила меньше, чем насчитала независимая экспертиза.